Tout à fait d’accord avec toi sur l’absence de question sur l’isolation. Concrètement, un artisan qui te vend direct une pompe à chaleur sans regarder l’état de ta maison, méfiance totale : ça dépend du cas, mais isoler avant de changer de chauffage reste la base, et s’il ne le mentionne même pas c’est qu’il vend un produit, pas une solution. Autre signal pour moi : quand on te parle d’économies énormes sans jamais te donner de chiffre précis ni de méthode de calcul. À vérifier mais en général celui qui refuse de chiffrer, c’est qu’il sait que ça ne tiendra pas la route.