Je me demandais ce que vous pensiez de l’évolution du référentiel QualiRépar. À mon sens, il faut dire que le principe du bonus réparation était une bonne idée au départ, mais quand on apprend que plus de 200 entreprises se sont vu retirer le label en 2025, on se dit que le contrôle a dû manquer sérieusement pendant un temps. Le référentiel a été resserré cette année, avec notamment cette obligation de justifier d’au moins 12 mois d’activité pour pouvoir candidater, ce qui à mon sens va dans le bon sens. Il faut dire que dans mon ancien quartier, le réparateur de petit électroménager affichait fièrement le logo, et je n’ai jamais su s’il le méritait vraiment. Ce genre de flou finit par décourager les gens d’y faire confiance, un peu comme pour les labels bio qu’on a vus se multiplier sans qu’on sache toujours ce qu’ils garantissent. Est-ce que vous faites encore confiance au label aujourd’hui, ou vérifiez-vous systématiquement autre chose avant de choisir un réparateur ?
QualiRépar : le label a-t-il perdu en crédibilité après les retraits de 2025 ?
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- le 5 nov. à 13 h 14
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