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Question Réparer & entretenir ouvert le

Occasion : la garantie légale dure-t-elle vraiment aussi longtemps que sur le neuf ?

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Message d’ouverture

Je vois souvent passer l’argument « acheter d’occasion c’est risqué, pas de garantie digne de ce nom » pour justifier un achat neuf, et si on regarde les chiffres ce n’est pas tout à fait exact mais ce n’est pas faux non plus. Dans les faits il y a une vraie différence : sur le neuf et le reconditionné, la présomption que le défaut existait déjà à la vente dure 24 mois, alors que sur l’occasion classique elle tombe à 12 mois. Passé ce délai, c’est à l’acheteur de prouver que le défaut était antérieur, ce qui change tout en pratique puisque c’est rarement simple à démontrer.

Au final, beaucoup de gens confondent les deux régimes et pensent soit qu’il n’y a aucune garantie sur l’occasion, soit que c’est identique au neuf. La vérité est entre les deux, et ça mérite d’être clarifié avant de se lancer dans un achat de seconde main un peu cher.

Vous, qu’est-ce que ce malentendu vous a coûté ou évité comme mauvaise surprise ?

Ouvert le
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hier à 9 h 23
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#1

Perso je trouve que cette histoire de 12 mois pousse les gens vers le neuf alors qu’ils devraient plutôt réfléchir à mutualiser ou emprunter avant même de penser achat. Du coup la vraie question c’est est-ce qu’on a vraiment besoin de l’objet en propriété, garantie ou pas. Une perceuse qu’on utilise deux fois par an, la garantie elle sert à rien si elle traîne dans un placard.

#2

Dans les faits, la distinction est utile à connaître surtout pour l’électroménager ou l’électronique d’occasion, où les pannes mettent parfois plus d’un an à se révéler. Pour résumer, je dirais qu’il vaut mieux acheter d’occasion des objets simples et robustes, type outils de jardin ou mobilier, où le risque de panne cachée est faible, et réserver le neuf ou le reconditionné aux appareils plus complexes si on veut cette sécurité des 24 mois.

#3

Bon après, je dis ça je dis rien, mais sur une voiture d’occasion cette histoire de 12 mois de présomption ne veut à peu près rien dire en pratique, parce que prouver qu’un défaut mécanique existait déjà à la vente sur un véhicule de dix ans, bonne chance. La vraie garantie c’est le carnet d’entretien et un contrôle sérieux avant achat, pas le texte de loi. Les gens comptent trop sur la garantie légale et pas assez sur leur propre vigilance au moment de l’achat.

#4

Jpp avec les gens qui pensent que la garantie c’est pareil partout… Pour les vêtements de friperie franchement on s’en fiche un peu, on n’achète pas une robe vintage pour la faire garantir deux ans. Mais pour un gros électroménager d’occasion oui ça peut piquer si on tombe sur un vendeur pas honnête…

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