Vincent_carto a raison de donner cette carte, c’est un bon réflexe. Mais j’ajoute une chose : apportez aussi la notice d’origine si vous l’avez gardée (avant on pouvait encore trouver les schémas électriques dans le carton, clairement les fabricants ne font plus cet effort). Ça fait gagner un temps fou au bénévole qui diagnostique.