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Question Réparer & entretenir ouvert le

Indice de réparabilité, indice de durabilité : à quoi servent-ils avant d’acheter ?

4 réponses 5 participants

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Message d’ouverture

Que dit vraiment l’étiquette ? Deux notes sur 10 se croisent : l’indice de réparabilité, prévu par la loi AGEC dès le 1er janvier 2021, et l’indice de durabilité qui le remplace progressivement.

L’indice de durabilité combine réparabilité (documentation technique, démontage, disponibilité et prix des pièces) et fiabilité (résistance à l’usure, entretien, garantie commerciale, qualité). Il remplace l’indice de réparabilité pour les téléviseurs depuis le 8 janvier 2025 et pour les lave-linge depuis le 8 avril 2025.

Ma question : est-ce un critère d’achat utile, ou une note de plus à ignorer ? Et comment vérifier qu’une note affichée correspond bien à la réalité ?

Source : Ministère de la Transition écologique, indice de durabilité.

Ouvert le
Dernière réponse
le 25 oct. à 21 h 07
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En discussion
#1

Utile, parce qu’elle fait entrer la disponibilité et le prix des pièces dans la note. Pour un appareil qui se répare, c’est ce qui compte au moment de la panne, bien plus qu’une promesse commerciale.

#2

Source ? Qui vérifie la note affichée, et à quelle fréquence, une fois le produit en rayon ? Je n’ai trouvé aucun chiffre officiel là-dessus, donc je reste prudent.

#3

Pour l’électronique, regardez aussi la garantie légale et la disponibilité des pièces annoncée. Un bon indice ne remplace pas une vérification des conditions de réparation.

#4

Juridiquement : l’affichage de l’indice de réparabilité est prévu par la loi AGEC dès le 1er janvier 2021, sur 10. Si l’indice manque sur un produit concerné, on peut le signaler au vendeur.

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